Como funciona a entrega dos packs de artes digitais?
Após a confirmação do pagamento, o link para download do pack é enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 minutos. Em casos excepcionais, o prazo pode se estender para até 60 minutos.
Além disso, você também pode acessar o produto diretamente pelo menu “Minha Conta” > “Downloads” em nossa loja virtual.
Posso comprar um pack de artes para presentear alguém?
Sim! Os packs digitais são uma excelente opção de presente criativo. Você pode realizar a compra normalmente e encaminhar o arquivo ou o link de download para o e-mail do presenteado após o recebimento.
Em quais programas posso editar as artes?
Cada produto indica na descrição quais plataformas são compatíveis. A maioria dos nossos arquivos é editável em softwares como Canva, Photoshop e Illustrator. Sempre confira a descrição antes da compra para garantir que o pack é adequado ao seu uso.
É seguro comprar arquivos digitais na GMídia Cards?
Sim. Nossa loja opera em ambiente seguro, com criptografia de dados e métodos de pagamento protegidos. Garantimos uma experiência de compra tranquila e seus dados pessoais estão protegidos conforme nossa política de privacidade.
Terei suporte após a compra?
Com certeza! Caso tenha dúvidas sobre acesso, uso ou edição dos arquivos, nossa equipe está disponível para te ajudar. Basta entrar em contato por um de nossos canais de atendimento.